Alla böcker är i bra skick, jag köpte alla nya utom servicekunskap som 350kr Elektromekanik, 350kr Elinstallationer, 350kr Servicekunskap,

Nya faktaböcker. 321. Previous. 216592. Omslagsbild. Pratlust och talängslan · Pratlust och talängslan. 216230. Omslagsbild. Syns vi? Hörs vi?Utter, Malin.

Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube. Meta Dator- och kommunikationsteknik, faktabok. 757 kr. Läs mer Till Bokus. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter. 724 kr.

H2000 Servicekunskap Faktabok - Onlinebok H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Första upplagan Författare Pihlsgård, Anders Eek, Gunilla Svensson, Lotten H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel. Upplaga två Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

Access 1 Faktabok. av Jan-Olof Andersson , Anders Pihlsgård , Anna Kristensson m.fl. danskt band, 2011, Svenska, ISBN 9789147100088.

H2000 Servicekunskap Faktabok är ett kursläromedel för yrkesprogrammet HA på gymnasiet. Läromedlet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Läromedlet innehåller texter, intervjuer och uppgifter. Det kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning och lämpar sig väl för ett problem- och

200 kr. M3000 Marknadsföring Faktabok - Behovet av ett nytt läromedel inom marknadsföring är stort Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. FÖRUTOM EN FAKTABOK så ingår det i serien en problembok, ett ut- förligt lösningshäfte, en nedladdningsbar lärarhandledning samt digitalt. Nya faktaböcker.

H2000 Servicekunskap Faktabok är ett kursläromedel för yrkesprogrammet HA på gymnasiet. Läromedlet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Läromedlet innehåller texter, intervjuer och uppgifter. Det kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning och lämpar sig väl för ett problem- och

Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6. Ta hand om kunden efter köpet 7. Beräkna ekonomin 8.

Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- o M3000 Marknadsföring Faktabok.
Nationaldagen ledighet kommunal

Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block. Meta Mekatronik, faktabok, 2:a uppl Perspektiv på historien 50p Svenska impulser 1 (kursen Svenska 1) Goodwill H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Se allt på Sören Ömans hemsida om Marianne Feldt och sök efter Marianne Feldt i externa källor såsom Libris och regeringens och riksdagens hemsidor. Till respektive faktabok hör en lärarhandledning. Läs mer H2000 Praktisk marknadsföring 1 – att marknadsföra i butik ger en bred och god grund i butikens marknadsföring.

Tillsammans ger Servicekunskap - för god kundrelationer. Av Jan-Olof Redovisning 2 : faktabok : nya K1-K4-reglerna. Problembok. av Andersson Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter.
Gothenburg social sciences jobs

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY 2011 och bygger vidare på läromedlet H2000 Försäljning och service. Om författarna Gunilla är handelslärare och har lång erfarenhet som näringsidkare i handelsbranschen.

Kartong skicka paket

Berättarfrågor. När du vill ha information om kundens problem, beskrivning av behov etc. ställer du frågor som inte kan besvaras med ja eller nej.

Servicemötet 2. Att arbeta med service och försäljning 3. Säljsamtalet 4. Service och försäljning på olika mötesplatser 5. Lagar och regler 6.